La inteligencia artificial, el aprendizaje automático, el análisis de datos: todos juegan un papel en la transformación de la industria automotriz actual. Porsche, que alcanzó su pico de ventas el año pasado, también enfrentó nuevos desafíos. El legendario fabricante de automóviles deportivos ha modernizado su entorno de datos con las herramientas SAP Analytics Cloud y SAP Data Warehouse Cloud. Gracias a esto, por ejemplo, la empresa pudo reducir el tiempo necesario para preparar las negociaciones comerciales de unos pocos días a unas pocas horas.
Los negocios basados en soluciones basadas en la nube y análisis de datos son cada vez más populares en el ámbito mundial. Según las previsiones de Gartner, para 2025, las inversiones de las empresas en servicios en la nube superarán las cantidades gastadas en TI tradicional en los segmentos de mercado disponibles. El avance de la digitalización tampoco escapa a la industria automotriz. Según un estudio de KPMG, el 60 por ciento de los gerentes corporativos del sector sienten que su empresa está bien preparada para los logros de la Cuarta Revolución Industrial. Los gigantes de la industria ahora enfrentan no solo los desafíos de la movilidad de cero emisiones, sino también las demandas relacionadas con la reestructuración y automatización de TI.
A todo gas para arrastrar
Porsche vendió casi 302.000 automóviles en 2021, superando su resultado de 2020 en un 11 por ciento y rompiendo su propio récord de ventas al mismo tiempo. Sin embargo, obtener los datos de ventas correctos no fue rápido, y el manejo manual y el uso de muchos sistemas diferentes se volvieron cada vez más difíciles. La empresa vio que era hora de rediseñar el almacenamiento de datos para administrar la gran cantidad de datos. El objetivo inicial era proporcionar una visión general completa de los activos de la empresa y dar soporte a la red global de distribuidores a través de la aplicación SAP Analytics Cloud. Posteriormente, la transformación se extendió a toda la empresa y la base de datos basada en la nube fue el centro de todo.
«Necesitábamos una solución que conectara todos los sistemas existentes y permitiera a los usuarios finales acceder fácilmente a la información necesaria. Pudimos implementarla sin inversión», dijo Markus Hartmann, Jefe de Gestión de Proyectos de TI en Porsche.
Porsche también ha simplificado la extracción de datos y el aprovisionamiento de datos. Anteriormente, estos requerían mucho tiempo y requerían mucho tiempo del personal para completar las tablas y revisar los datos en ellas. Los activos de datos de la empresa ahora están disponibles en tiempo real, y el alivio de los empleados es que pueden ver instantáneamente datos de ventas, información clave y monitorear operaciones en el tablero. El éxito del proyecto también significa que SAP Analytics Cloud se utilizará en toda la empresa, desde las relaciones con los clientes hasta el control de recursos humanos, donde aproximadamente tres mil usuarios pueden disfrutar de los beneficios de la solución.
La transformación digital de Porsche requería la integración de todas las fuentes de datos y sistemas en una solución única, segura y escalable, SAP Data Warehouse Cloud. La optimización del flujo de datos ahora le brinda un control completo sobre la entrega de datos y brinda a los usuarios correctos acceso directo a los recursos que necesitan. La introducción de Data Warehouse Cloud mejora significativamente la calidad del trabajo del área de ventas: gracias al uso correcto de la información, es posible responder de manera más rápida y eficiente a las necesidades de movilidad y seguridad de los automovilistas.
En el futuro, Porsche planea aprovechar las capacidades de modelado de datos de autoservicio de SAP Data Warehouse Cloud fuera del área de ventas. Él espera que esto haga que los recursos de la compañía sean más transparentes en varias áreas y convierta la eficiencia en resultados comerciales tangibles.
Según la Encuesta global de ejecutivos automotrices de KPMG de 2021, más de 1100 líderes empresariales de 31 países esperan que la industria automotriz experimente una gran transformación en los próximos 10 años. La encuesta muestra que los fabricantes nunca se han enfrentado a una gama tan amplia de desafíos tecnológicos y comerciales desde el comienzo de la industria automotriz hace 130 años.
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