Hoy en día, a la ciencia ficción no le importa que los robots hagan cada vez más trabajo. En nuestra casa desde hace años, hemos tenido la oportunidad de entregar las tareas del hogar en máquinas para poder hacer cosas más útiles.
Los expertos de Micro Focus dicen que incluso en las oficinas, podemos delegar fácilmente tareas administrativas repetitivas a robots de software inteligentes y fáciles de implementar que se ejecutan más rápido, con mayor precisión y seguridad que los humanos, mientras que podemos realizar tareas más importantes.
La automatización robótica de procesos (RPA) brinda importantes oportunidades de desarrollo operativo para las empresas al permitir que los robots de software realicen tareas más simples, que requieren más tiempo y de alto riesgo. La tecnología se puede utilizar, por ejemplo, en los departamentos de finanzas y contabilidad para crear informes de nómina, estados de cuenta y contabilidad. En el comercio, los robots tienen cada vez más la tarea de procesar pedidos y transacciones de ventas, así como controlar los precios de la competencia, en la atención médica y registrar pacientes, mientras que en los departamentos de recursos humanos se confían los robots. En el campo de la tecnología de la información, esta solución se usa generalmente cuando se administran contraseñas o es necesario duplicar y transmitir datos entre sistemas que no se pueden conectar entre sí.
a Según las proyecciones de Gartner Los ingresos por este tipo de software se acercarán a los 2.000 millones de dólares en 2021. Los expertos de Micro Focus han combinado beneficios que ayudarán a que la tecnología se difunda rápidamente.
Robots y humanos: trabajen juntos de manera más eficiente
Los empleados de la empresa realizan muchas pequeñas tareas administrativas, pero consumen mucho tiempo en su trabajo diario. Copian y transfieren datos, archivos y carpetas, abren y guardan correos electrónicos y archivos adjuntos, completan formularios en línea y combinan y editan datos de una variedad de fuentes. Suelen ser actividades que pueden automatizarse y se espera que sean reconocidas en más y más áreas en los próximos años. Si los robots eliminan estas cargas de los hombros de las personas, la fuerza laboral humana puede concentrarse en actividades más importantes y trabajar de manera más eficiente.
Armado con inteligencia artificial
Las soluciones de RPA están evolucionando rápidamente y se están volviendo más inteligentes, por lo que operan a un nivel mayor que nunca. Por ejemplo, este tipo de solución Micro Focus puede monitorear lo que hace un usuario en la pantalla y luego imitarlo. Pero los robots de software también pueden ser guiados para realizar tareas individuales a través de API.
La herramienta también utiliza el aprendizaje automático basado en inteligencia artificial para mejorar las operaciones. Reconocer el texto También utiliza tecnología de visión artificial para que pueda detectar y adaptarse a cualquier cambio dentro de la aplicación del usuario, como la posición o el color. Esto significa menos tiempo de mantenimiento.
Mayor seguridad
Los robots de software también aumentan la seguridad, porque si realizan operaciones comerciales que involucran datos confidenciales, por ejemplo, hay menos posibilidades de error humano y uso indebido intencional. En la solución Micro Focus, por ejemplo, cada robot tiene un identificador único. Además, funciona en una pantalla bloqueada, utiliza contraseñas encriptadas y rastrea todas sus operaciones en un registro detallado en tiempo real.
Fácil introducción
La solución Micro Focus RPA está diseñada para implementarse sin conocimientos de software, por lo que se puede implementar rápidamente. Las organizaciones pueden comenzar a automatizar fácilmente sus procesos y proyectos más simples y luego expandirlos sin problemas a operaciones y proyectos posteriores. La herramienta también brinda una oportunidad para que las empresas creen un portal de autoservicio para sus usuarios, donde los representantes de cada departamento pueden ensamblar sus propios procesos automatizados para su negocio.
Regreso a las oficinas sin problemas
Los bots también ayudan cuando un nuevo proyecto aumenta temporalmente la cantidad de cosas que deben hacerse. Por ejemplo, los expertos de Micro Focus dicen que vale la pena pensar de antemano en las tareas que realizará si regresamos a las oficinas después de la pandemia. La transición de la oficina en casa tuvo que resolverse a un ritmo vertiginoso hace un año, pero ahora es el momento de revisar las actividades que esperan a TI y otros departamentos a este respecto, y cuáles de estas tareas administrativas se pueden automatizar.
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