Después de una larga investigación, Intel finalmente ha descubierto la causa de la inestabilidad que afecta a sus procesadores más caros de 13.ª y 14.ª generación. Los productos se vuelven inestables principalmente en juegos con Unreal Engine y otras cargas de trabajo pesadas, y los dispositivos también pueden fallar con el tiempo después de que el algoritmo intenta ejecutarlos a un voltaje demasiado alto.
Intel puede corregir el error de control del software y, a mediados de agosto, lanzará una pequeña actualización de microcódigo para los fabricantes de placas base, que debería integrarse en el software del sistema UEFI (BIOS) de sus productos. En teoría, los procesadores Core i7 y Core i9 afectados no funcionarán tan mal en placas base actualizadas a UEFI mejorado.
Esto es básicamente una buena noticia, pero por supuesto surge la pregunta de qué pasará con aquellos cuyos procesadores hayan sufrido un fallo de hardware total o parcial debido al problema. el el borde En respuesta a su pregunta, Intel afirmó que no está sobre la mesa un retiro general y que, en caso de falla, los clientes tendrán que reemplazar su unidad central individualmente bajo garantía.
Afortunadamente, Intel ofrece una garantía de 3 años para los procesadores afectados, por lo que la garantía empezará a agotarse a partir del próximo otoño como muy pronto.
Intel se negó a proporcionar más información sobre cuántos clientes podrían verse afectados por la falla del hardware. Mientras tanto, un comerciante europeo que se negó a revelar su identidad afirmó recientemente que los franceses Números Se publicó que, si se analizan únicamente los modelos afectados por el defecto particular, los modelos de 13.ª generación tenían cuatro veces más tasa de fallos y los modelos de 14.ª generación tenían tres veces más índice de fallos en comparación con los modelos de 12.ª generación.
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