Disney evitará una demanda citando los términos contractuales de su servicio de streaming tras la muerte de un visitante en un parque temático de Orlando

Una mujer que almorzaba con su marido en el parque temático Disney World de Orlando murió en 2023 tras sufrir un grave ataque alérgico y ser hospitalizada. Al final resultó que, el restaurante incluyó por error nueces y productos lácteos en platos recomendados para los clientes alérgicos a ellos, lo que resultó fatal para una mujer llamada Kanokporn Tangsuan.

Su marido presentará una demanda contra Disney por daños y perjuicios superiores a 50.000 dólares (unos 18 millones de florines húngaros). Por otro lado, la compañía obligará a Jeffrey Piccolo a llegar a un acuerdo extrajudicial con el argumento de que aceptó los términos y condiciones generales del servicio de streaming Disney+ en 2019, cuando inició el período de prueba de un mes, y que los términos también garantizar que los clientes resuelvan sus disputas legales en el marco del llamado arbitraje. Esta opción legal no implicaría un juicio con jurado tradicional, sino más bien un proceso supervisado por un tercero independiente de los tribunales.

Otro argumento para el gigante de la industria del entretenimiento se refiere a los reembolsos de las entradas de Disney World, ya que los visitantes también tendrán que llegar a un acuerdo extrajudicial en caso de posibles disputas legales. Según los expertos citados en el artículo, la referencia a condiciones contractuales aceptables al inicio del período de prueba para Disney+ es débil, pero la segunda línea de defensa podría permitir a Disney gestionar el procedimiento en caso de muerte de la esposa de Piccolo. , Jeffrey, en circunstancias más favorables para la empresa, excluyendo al público.