En los últimos años, el mercado de los portátiles puede presumir de un rendimiento del mercado reducido a la mitad. Como resultado de los bloqueos por la pandemia de coronavirus, el traslado a la oficina en casa y el aprendizaje desde casa, ha habido una mayor demanda de computadoras portátiles y accesorios relacionados. La devolución del IRPF que tuvo lugar a principios de 2022 también calentó el mercado.
Sin embargo, la situación cambió a finales del año pasado. Al igual que el mercado de bienes tecnológicos duraderos en general, el mercado de portátiles también ha sufrido acontecimientos económicos negativos en el último período.
Las tendencias del mercado muestran una caída general del 20 por ciento para el año. La industria también especula sobre cuándo volverá a la normalidad el mercado de portátiles.
Andras Farkas, A., dijo a Index Cuaderno.hu Director General, para quien el descenso es comprensible en una situación como la actual, cuando los vecinos se enfrentan a un encarecimiento de la vida y, por ello, sustituyen con menor frecuencia sus actuales elementos técnicos.
También cayeron los tipos de interés de los préstamos comerciales y, como resultado, las compras a crédito cayeron un 40 por ciento. Además, los planes disponibles con una TAE del cero por ciento (un indicador de las comisiones totales de los préstamos) desaparecieron casi por completo en la primera mitad del año. Sin embargo, a finales de agosto, en relación con el inicio del estudio, volvieron a aparecer los programas de préstamos sin intereses a 10 y 20 meses, lo que tuvo un efecto beneficioso en el mercado, ya que la empresa logró un aumento de volumen de alrededor del 20 por ciento en septiembre (es decir, compensó la caída general del mercado antes mencionada), que es tradicionalmente el segundo mejor período para el sector de TI después del auge de fin de año.
Y cuando llegue el momento de fin de año,
Notebook.hu también se prepara para el Black Friday y la época navideña con importantes recortes de precios y planes de préstamos sin intereses.
Las computadoras portátiles de la “categoría básica” estarán disponibles por 100-150 mil florines, mientras que las computadoras portátiles para juegos de alta calidad (calibradas para juegos de PC) adecuadas para videojuegos estarán disponibles por menos de 300 mil florines; actualmente están disponibles a un precio más alto. . Pero de la misma manera estamos preparando portátiles ultradelgados y de alta gama, también en el ámbito de diferentes accesorios, como por ejemplo los juegos”, presentó Andras Farkas.
Los húngaros adoran la TAE cero
Un amplio sector de la población húngara aprovecha con gusto la posibilidad de adquirir productos técnicos con un préstamo sin intereses. Gracias a la estructura TAE del cero por ciento, se genera un importante excedente de tráfico y la penetración crediticia media de Notebook.hu salta del 12 al 13 por ciento a más del 20 por ciento – señaló el ejecutivo y añadió: Con un préstamo sin intereses, Puede llegar al mercado nuevos clientes que normalmente no podrían entrar en el mercado de compradores.
Han dado grandes pasos
Hasta ahora, Notebook.hu sólo se ha dirigido al mercado residencial, pero están ampliando su cartera y han desarrollado un diseño atractivo específicamente para pequeñas y medianas empresas (PYME).
«Hay un segmento dentro del mercado empresarial que prácticamente no ha sido tocado por los grandes integradores de sistemas, pero que es un consumidor serio de los mercados de portátiles y TI», señaló Andras Farkas, detallando lo que quería decir.
- Hay empresas más grandes, con al menos 50 a 100 empleados y, por lo tanto, tienen el mismo número de puestos de trabajo; son atendidas por los integradores de sistemas más grandes mencionados anteriormente y por empresas de mantenimiento de TI.
- Sin embargo, existen pequeñas empresas que pertenecen al segmento de las PYME (por ejemplo, pequeñas oficinas de contabilidad, gimnasios, agencias de publicidad) que tienen entre 5 y 10 puestos de trabajo. «Es demasiado pequeño para los integradores de sistemas más grandes, pero es un objetivo atractivo para una empresa como nosotros que juega al fútbol en el mercado residencial».
Notebook.hu se dirige a este grupo de clientes con ofertas personalizadas y un sitio web independiente creado para ellos. «Además de los buenos precios, para estas empresas lo más importante es la rapidez. Tenemos presupuestos individuales a su disposición y entregamos en 24 horas, gracias a que disponemos de un gran stock. Bien», «Si es necesario, también proporcionar asistencia para la instalación.»
Además de adquirir dispositivos, también es posible alquilar o alquilar dispositivos.
Más caro, pero de mejor calidad.
El precio medio al consumidor de los portátiles disponibles en Notebook.hu ronda actualmente los 330.000 HUF.
Es un 10 por ciento más alto que el mismo período del año anterior y la misma cantidad más que el precio medio del mercado, y la razón, según András Farkas, es la alta calidad de las acciones.
Además de los modelos de PC domésticos, los portátiles para jugadores se venden bien, pero como revendedores autorizados de Apple, también les gusta comprar Macbooks y iPhones.
En el mercado húngaro se venden anualmente entre 450.000 y 500.000 portátiles. Dos tercios de esta cantidad están cubiertos por el sector residencial y un tercio por el sector empresarial y el sector público.
Buscan el punto de ruptura del umbral de estimulación
Además del mencionado aumento del 10 por ciento en los precios al consumo, el sector manufacturero y el sector minorista también se ven afectados por el importante aumento de los costes. El ejecutivo informó que los gastos generales de la red Notebook.hu aumentaron dos veces y media, los salarios tuvieron que aumentar debido a la inflación y la fluctuación del tipo de cambio del florín también tiene un mayor impacto en la operación que, por ejemplo. , Hace 1-2 años.
La escasez de chips es cosa del pasado, hay muchas existencias esperando a ser vendidas en el almacén y las dificultades de entrega se han resuelto. El aumento de los costes logísticos no fue significativo, gracias, entre otras cosas, a la popularidad de los puntos de recogida de paquetes.
Sin embargo, queda la duda, y la industria especula, de si es suficiente, por ejemplo, reducir el precio de un portátil de 300.000 florines en 50.000 florines.
Esperamos poder alcanzar precios que superen el umbral de incentivos de los consumidores, y ellos dirán que realmente ingresarán al mercado a ese precio. Un préstamo sin intereses suele ser así
Dijo el gerente.
La inteligencia artificial se utiliza para mejorar la experiencia del cliente
La clave para permanecer en el mercado es la flexibilidad y la adaptación a las necesidades del cliente. Un buen ejemplo de esto es la Inteligencia Artificial (IA), que se ha arraigado en casi todas las industrias y que se ha implementado en Notebook.hu para mejorar la calidad del servicio al cliente. «Estamos desarrollando un sistema de atención al cliente basado en IA que recomienda productos basándose en la información proporcionada, y el contacto con el cliente también se realiza a través de IA», dijo Andras Farkas.
(Foto de portada: András Farkas. Foto: Zsoufi Szólar / Al-Fayḍar)
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