En los próximos 3 a 5 años, las empresas de telecomunicaciones se centrarán en los servicios basados en la nube, por lo que, según sus planes, invertirán una media de al menos 200 millones de dólares anuales en esta tecnología.
El sector de las telecomunicaciones se enfrenta a una gran transformación, ya que sus representantes del mercado ven el futuro en los servicios basados en la nube, según el instituto de investigación Capgemini. el último de su investigación. Según la visión de estas empresas, en los próximos 3 a 5 años, casi la mitad de las redes de telecomunicaciones (46%) estarán completamente basadas en la nube, lo que les traerá muchos beneficios desde el punto de vista financiero, comercial y de sostenibilidad.
Desarrollar infraestructura tecnológica es una prioridad
Según los resultados de la investigación, las empresas de telecomunicaciones no se quedarán sin trabajo en los próximos cinco años: el desarrollo tecnológico sigue siendo su principal objetivo. Una gran parte de esto serán inversiones en I+D y en la nube (18 %). Esto incluye aumentar la automatización de la red con el apoyo de la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático.[1] Mientras que el modelo preferido es la nube privada.
Vale la pena invertir en la «nube».
Los beneficios financieros de la nube de telecomunicaciones son un caso comercial convincente para la inversión: las empresas de telecomunicaciones esperan una mejora del 13 % en el costo total para la empresa (TCO) gastado en la red, lo que podría resultar en un ahorro de costos de hasta $260-380 millones por trabajador al año. Además de todo esto, también esperan generar entre $ 110 y $ 210 millones adicionales en ingresos anuales al establecer una posición temprana en el mercado con plataformas basadas en la nube.
Los clientes también están más satisfechos con el servicio basado en la nube
Las empresas de telecomunicaciones que comenzaron su transformación basada en la nube en los últimos 3 a 5 años citan el aumento en el valor de por vida del cliente como uno de sus impulsores comerciales más importantes.[2]Además de mejorar la experiencia del cliente. Una de las oportunidades más importantes que ofrece la transformación de las telecomunicaciones basada en la nube es la RAN abierta[3] Introducción a la ingeniería de redes. Un enfoque basado en el ecosistema que desbloquea la innovación, reduce el costo total para la empresa (TCO) y descubre nuevas oportunidades de ingresos.
Según la investigación, se espera que la transformación de la nube de telecomunicaciones permita la rápida introducción de algunos usos específicos de la industria, particularmente con respecto a 5G; Por ejemplo, fábricas inteligentes altamente automatizadas, redes 5G privadas en centros de distribución, puertos, campos petroleros, minas, instalaciones de almacenamiento y procesamiento de productos químicos, cirugía remota, realidad aumentada/realidad virtual (AR/VR), operaciones remotas basadas en Metaverse, monitoreo y capacitación.
El servicio basado en la nube también tiene un mejor impacto ambiental
El estudio destaca que, además de los beneficios comerciales, se espera que las empresas de telecomunicaciones que implementen una transformación basada en la nube reduzcan las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) en un 5 %, lo que se espera represente un tercio de la reducción de CO2 de la red durante los próximos . 3-5 años. Debido a los desarrollos basados en la nube, las empresas de telecomunicaciones esperan beneficios de sostenibilidad ya que, como resultado, se reducirán las emisiones de las instalaciones.
“El cambio basado en la nube representa un cambio fundamental en el desarrollo de la red, que hasta ahora ha estado dominada por el hardware físico y la infraestructura”. dijo Jacques Sarraf, Jefe de la Industria de Comunicaciones Globales de Capgemini. Las empresas de telecomunicaciones están en una posición ideal para explorar el potencial de la nube y construir un ecosistema a su alrededor. En los mercados habilitados por plataformas basadas en la nube, los primeros usuarios obtendrán la mayor cantidad de beneficios, no solo desde un punto de vista financiero, sino también desde una perspectiva empresarial y de sostenibilidad. »
metodología
El Instituto de Investigación Capgemini realizó la encuesta entrevistando a 270 directores ejecutivos de los principales proveedores de servicios de telecomunicaciones, proveedores de equipos de red, proveedores de equipos de respaldo, proveedores de CaaS y grandes proveedores de servicios en la nube. Además, realicé entrevistas en profundidad con 25 líderes de la industria.
[1] El aprendizaje automático (ML) es un campo de investigación que se ocupa de comprender y desarrollar métodos para «aprender», es decir, crear formas que utilicen datos para mejorar el rendimiento en ciertas tareas. este Se puede considerar como parte de la inteligencia artificial..
[2] El valor de por vida del cliente es la cantidad total de dinero que un cliente gasta en un negocio durante la vida de una relación transaccional típica.
[3] Open RAN significa una red de acceso inalámbrico abierta, donde las funciones de red de una RAN se pueden agregar a partir de las ofertas de diferentes proveedores que trabajan juntos en función de protocolos y especificaciones.
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