MAKISZ señala en su declaración que dado que el propósito de los administradores de cuentas por cobrar es un acuerdo, se puede realizar un pago en virtud de este y, en algunos casos, se puede liberar una parte del monto reclamado.
Según la encuesta, el 41 por ciento de los encuestados desconoce que, en la mayoría de los casos, un reclamo que permanece en caso de morosidad o cancelación de una deuda va a una empresa de gestión de deudas que organiza su cobro.
Los deudores con una tasa igualmente alta (44,8 por ciento) no se dan cuenta de que si un administrador de la deuda no puede comunicarse con un deudor que no responde a una solicitud por escrito para una liquidación adicional, la deuda puede entrar en la fase de ejecución.
Además, la mayoría de los encuestados (52 por ciento) no sabe que, si bien se puede llegar a un acuerdo con un gerente de reclamos sin costo adicional, el proceso de implementación en realidad tiene un costo adicional del 30-40 por ciento.
Con base en los comentarios de las empresas de gestión de cuentas por cobrar de los miembros de MAKISZ, se enfatizó que la conciencia financiera de los clientes y la voluntad de cooperar están aumentando y, en muchos casos, los deudores y acreedores pueden llegar a un acuerdo, evitando así la rescisión, ejecución y la posibilidad desalojo.
Según Kornél Bódizs, presidente de MAKISZ, los administradores de cuentas por cobrar confían en que el mayor número posible de clientes comprendan que visitar a los acreedores y cooperar en su propio interés es la base para soluciones rápidas, predecibles y rentables. Por eso animamos a todos los foros posibles a colaborar y buscar clientes.
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