Como en otros países, cuando la caja del iPhone 12s estaba un poco «incompleta» en 2020, fue mal recibida en Brasil, ya que el fabricante omitió intencionalmente el adaptador de carga y los auriculares. Apple también fue multada por esto, pero ahora han tomado una decisión más seria.

La serie iPhone 12 sin duda será una familia de teléfonos memorable: para estos modelos, Apple decidió omitir el adaptador de carga y los auriculares de la caja, citando razones ambientales. Por supuesto, esta decisión no fue bien recibida en todos los países, por ejemplo, en Francia, los auriculares de Apple tuvieron que volver a colocarse cuidadosamente en la caja, porque según una ley francesa, las empresas de tecnología están obligadas a equipar sus dispositivos «con manos». -Kits gratuitos” para proteger a los niños menores de 14 años de los peligros potenciales de la radiación electromagnética.

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El organismo brasileño de protección al consumidor Procon-Sao Paulo multó a Apple con más de 500 millones de forints por retirar los cargadores de las cajas minoristas, y muchas de las subsidiarias de Procon no se dieron cuenta. Instituto en Cupertino.

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Apple parece tener suficientes reservas en el bolsillo como para no estar demasiado conmocionado por la multa, pagó lo que debía y todo salió bien. Actualmente se cumple en Brasil. El Ministerio de Justicia y Seguridad Pública de Brasil (MJSP) anunció fuertes multas citando el «enfoque irresponsable» de Apple, prohibiendo inmediatamente la venta de ciertos iPhones en el país. Por si fuera poco, además del congelamiento de ventas, Apple fue multada con $2.3 millones y también se revocó la certificación emitida por la empresa brasileña de telecomunicaciones Anatel para la línea de productos iPhone 12. equipo cortante.

Al no proporcionar un adaptador de carga para el iPhone, Apple ofrece a los consumidores un producto incompleto que carece de funcionalidad básica, lo que significa que Apple no está cumpliendo con sus obligaciones de consumo, dice MJSP. El asesor legal de Apple dijo que la decisión de la compañía se tomó únicamente por razones ambientales. MJSP le ha pedido a Apple que explique por qué tal preocupación ecológica es irrelevante para la decisión de la compañía de quedarse con su puerto Lightning patentado mientras que el resto del mundo ha cambiado a USB-C.

El ministerio también advierte que Apple podría ser clasificada como «infractor reincidente”. Dice que la empresa podría ser considerada responsable de más infracciones si continúa con sus prácticas anticonsumo en Brasil. La pregunta es qué está haciendo Apple ahora. Realmente no importa lo que suceda con sus productos en el país más grande de América del Sur. Sin embargo, el MJSP señaló en su comunicado de prensa que Apple podría apelar la decisión.

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